Términos y condiciones para Crowdswap Inc. (Dondo)

Fecha de entrada en vigor: 4 de agosto de 2024

Bienvenido a Dondo, un servicio proporcionado por Crowdswap Inc. ("Dondo", "nosotros", "nuestro"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web en dondo.com (el "Sitio Web") y los servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"), aceptas cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Por favor, lee estos Términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros Servicios. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, debes interrumpir el uso de los Servicios de inmediato.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, reconoces que has leído, comprendido y aceptas estar sujeto a estos Términos. Además, aceptas cumplir con cualquier directriz o regla publicada aplicable a funciones específicas de nuestros Servicios. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuo de los Servicios tras la publicación de cualquier cambio constituye tu aceptación de dichos cambios.

2. Elegibilidad

Para utilizar nuestros Servicios, debes tener al menos 18 años de edad. Al usar los Servicios, confirmas que cumples con este requisito de elegibilidad y que la información proporcionada es verídica y precisa. Si utilizas nuestros Servicios en nombre de una empresa o entidad legal, declaras que tienes la autoridad para vincular dicha entidad a estos Términos.

3. Servicios proporcionados

Dondo ofrece herramientas de optimización de listados para comercio electrónico impulsadas por inteligencia artificial para ayudar a las empresas a crear, optimizar y desplegar listados de productos en múltiples plataformas, como Amazon, eBay y Shopify. Nuestros Servicios incluyen, entre otros:

• Optimización de listados con IA: Mejora automáticamente títulos, descripciones e imágenes de productos para un mejor rendimiento SEO y mayores tasas de conversión.
• Despliegue multicanal: Sincroniza listados de productos en diversas plataformas de comercio electrónico para una visibilidad y rendimiento consistentes.
• Análisis SEO: Mejora el posicionamiento en buscadores con conocimientos basados en datos.
• Publicaciones en redes sociales generadas por IA: Generación automática de contenido optimizado para redes sociales para mejorar la interacción.

3.1 Descargo de responsabilidad sobre resultados

Si bien Dondo proporciona herramientas para optimizar y mejorar tus listados de comercio electrónico, no garantizamos el éxito ni el rendimiento de ningún listado optimizado. El rendimiento de cualquier listado de producto depende de numerosos factores fuera de nuestro control, incluyendo las condiciones del mercado, la calidad del producto y la entrada del usuario. Por lo tanto, los usuarios asumen toda la responsabilidad sobre el rendimiento de sus listados de productos, y Dondo no será responsable de la falta de resultados.

4. Registro de cuenta y responsabilidades

Para acceder a ciertas funciones de los Servicios, es posible que debas registrarte para obtener una cuenta. Al registrarte en Dondo, aceptas:

• Proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro.
• Mantener la seguridad de tus credenciales de inicio de sesión y restringir el acceso a tu cuenta.
• Asumir la responsabilidad por todas las actividades y acciones que ocurran bajo tu cuenta.

Debes notificarnos de inmediato si sospechas de cualquier uso no autorizado de tu cuenta o de cualquier violación de seguridad. No somos responsables de pérdidas o daños derivados de tu incumplimiento en proteger la información de tu cuenta.

5. Suscripción y facturación

5.1 Modelo de suscripción

Dondo opera con un modelo de suscripción basado en diferentes niveles que otorgan distintos grados de acceso a los Servicios. El acceso a los Servicios dependerá del plan de suscripción seleccionado.

5.2 Período de facturación y cambios en el plan

Tu suscripción se facturará de forma recurrente según el plan elegido (mensual o anual). Puedes cancelar o cambiar tu plan en cualquier momento, pero los cambios entrarán en vigor al inicio del siguiente período de facturación. Seguirás teniendo acceso a los Servicios bajo tu plan actual hasta el final del ciclo de facturación pagado.

5.3 Impuestos

Eres responsable de cualquier impuesto aplicable asociado con tu uso de los Servicios. Cuando lo exija la ley, recaudarán y remitirán los impuestos en tu nombre según la información de facturación proporcionada.

6. Licencia de usuario y restricciones

Dondo te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios para fines comerciales internos, sujeto a estos Términos. No está permitido:

• Copiar, modificar, distribuir o crear trabajos derivados basados en los Servicios.
• Revender, sublicenciar o transferir el acceso a los Servicios a terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de los Servicios, salvo que lo permita la ley aplicable.
• Usar los Servicios para fines ilegales o no autorizados.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso a los Servicios si determinamos que has violado estos Términos o estás participando en actividades perjudiciales para los Servicios o para otros usuarios.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido y los materiales incluidos en el sitio web y en los servicios, incluyendo, entre otros, texto, gráficos, logotipos, imágenes, software y marcas registradas, son propiedad de Dondo o de sus licenciantes y están protegidos por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. No se le otorga ningún derecho ni licencia para usar la propiedad intelectual de Dondo, excepto en los casos expresamente previstos en estos términos.

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido, datos o materiales que cargue o cree utilizando nuestros servicios. Al utilizar los servicios, otorga a Dondo una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, reproducir, modificar y mostrar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar los servicios.

7.1 Similitud del contenido

Debido a la naturaleza de la inteligencia artificial y los servicios, los resultados generados por Dondo pueden no ser únicos, y otros usuarios pueden recibir contenido similar. No somos responsables de garantizar que el contenido producido para un usuario sea diferente del contenido producido para otro usuario. Cualquier similitud con contenido generado para otro usuario es puramente coincidental y no constituye un incumplimiento de nuestras obligaciones con usted.

8. Derechos de autor y propiedad del contenido

No puede utilizar los servicios para infringir los derechos de autor o los derechos de propiedad intelectual de terceros. Dondo respeta los derechos de propiedad intelectual de otros y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituya una infracción de derechos de autor, notifíquenos de inmediato y tomaremos las medidas adecuadas.

Los usuarios son los únicos responsables de garantizar que cualquier contenido que envíen o generen mediante los servicios de Dondo no viole las leyes de derechos de autor ni los derechos de terceros.

9. Privacidad y seguridad de datos

El uso de los servicios está sujeto a la política de privacidad de Dondo, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales. Puede consultar nuestra política de privacidad aquí. Al utilizar los servicios, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos personales según lo descrito en la política de privacidad.

10. Terminación y suspensión

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender su acceso a los servicios, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros:

• Violación de estos términos.
• Participación en actividades fraudulentas o perjudiciales.
• Incumplimiento de los pagos requeridos.

Tras la terminación, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación seguirán vigentes, incluyendo, entre otras, las relacionadas con derechos de propiedad intelectual, renuncias de responsabilidad, indemnizaciones y limitaciones de responsabilidad.

11. Exención de garantías

Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o precisión.

No garantizamos que los servicios cumplirán con sus requisitos específicos, que serán ininterrumpidos, libres de errores o completamente seguros. Usted utiliza los servicios bajo su propio riesgo y es el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos resultante del uso de los servicios.

12. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Dondo, sus afiliados, directores, empleados y agentes no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, datos o reputación, que surja de o esté relacionado con su uso de los servicios, incluso si Dondo ha sido informado sobre la posibilidad de dichos daños.

En ningún caso la responsabilidad total de Dondo por cualquier reclamación relacionada con estos términos o su uso de los servicios excederá el monto que haya pagado a Dondo en los 12 meses anteriores al evento que dio lugar a la reclamación.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Dondo, sus afiliados, directivos, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surja de o esté relacionado con:

• Su uso de los servicios.
• Su violación de estos términos.
• Su violación de los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual o de privacidad.

14. Enlaces y servicios de terceros

Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Dondo. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad o la seguridad de dichos sitios o servicios. El uso de cualquier sitio web o servicio de terceros es bajo su propio riesgo, y le recomendamos que revise sus términos y políticas antes de interactuar con ellos.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del estado de Delaware, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento relacionado con estos términos deberá presentarse exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Wilmington, Delaware, y usted acepta la jurisdicción y competencia de dichos tribunales.

16. Cambios en estos términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Su uso continuo de los servicios después de la publicación de los términos revisados significa que acepta dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente los términos para conocer cualquier actualización.

17. Información de contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos términos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: parker@dondo.com

Dirección: 6640 Southwest Admiral Way, Seattle, Washington 98116, Estados Unidos

Teléfono: +1 805-458-7943

¡Gracias por elegir Dondo!